一、封禁大战打响:AI 要抢流量霸主宝座光环东南亚
最近豆包手机助手被淘宝、微信封杀的事儿,估计不少人都刷到了吧?这哪是简单的 App 互相拆台,分明是未来做生意的大战,提前开干了!
说白了,这事儿的根源就是豆包手机助手动了别人的奶酪。
12 月 1 日,字节跳动正式推出豆包手机助手技术预览版,明明白白说了不自己做手机,而是跟中兴这些厂商合作搞生态,3499 元的工程样机已经上架卖了。

我跟你说,这助手是真的顶!实测下来,你只要对着它说 “对比京东、美团、淘宝上的肯德基香辣鸡腿堡,选最便宜的送到三里屯 SOHO A 座,备注放前台,下单后把截图发给小明”。
除了付款要自己点一下,剩下的操作 AI 全给你包办了。想做旅游攻略?它能自动刷小红书、整合景点信息,还能直接转发给微信朋友,根本不用你切换 App。
这种跨 App 的 “全能管家” 模式,直接戳中了微信、淘宝这些超级 App 的要害。
过去十年,这些平台都建起了自己的 “封闭小王国”,把用户的聊天记录、购物习惯、社交关系都当成自家宝贝,看得死死的。

你在微信的朋友、淘宝的购物车,都是各个平台的私有财产,互不打通。
但豆包助手偏要打破这种格局,它要做所有 App 之上的 “总调度”,拿到系统级权限后告诉用户:
你不是任何平台的 “附属品”,你的需求和数据都是你自己的,跟我说句话,我来帮你搞定所有事。那些曾经的超级 App,反倒成了背后听指挥的工具人。

说句实在话,微信封杀豆包,哪儿是什么安全问题,就是在保卫自己的 “用户控制权”。可用户要的是方便快捷,这种趋势,真的能拦得住吗?
而且字节现在还在跟多家手机厂商谈合作,以后说不定更多手机都带这功能,到时候封杀就更没用了。
二、品牌危机已至:AI 成了看不见的墙
你想想,等豆包这类 AI 助手普及开,所有品牌都得面临一个扎心的现实:想跟用户说句话,比登天还难!

AI 会在品牌和用户之间,筑起两堵厚厚的墙。第一堵是 “哑巴墙”:优衣库发的促销短信、奶茶店的新品推送、品牌的微信私聊,都会被用户的 AI 管家直接拦下删掉。
品牌费尽心思想的营销话术,用户连看都看不到,以前的发传单、推广告、打电话这些触达方式,全白费功夫。
第二堵是 “瞎子墙”:以前品牌靠什么做产品?不就是分析用户的搜索记录、浏览痕迹、比价行为,琢磨用户喜欢啥,再针对性开发新品。

可现在这些操作全被 AI 代劳了,服装创业交流群用户不用自己搜、自己比,品牌的数据源直接被掐断了。想了解用户喜好?只能像盲人摸象一样瞎猜,产品创新根本没了方向。
更可怕的是 “工具人化” 的命运。就像现在咱们用着水电煤气,却没人关心背后是哪家公司提供的一样,未来淘宝、京东这些平台,还有很多品牌,都会变成 AI 背后的 “幕后工具”。
用户说一句 “帮我找件 500 块以内的免烫白衬衫”,AI 直接筛选好下单,谁还会记得是哪个品牌、哪个平台提供的?
从另一个角度看,这已经不是抢流量那么简单了,而是用户的话语权彻底转移了。
以前品牌靠砸广告、发优惠券就能拉近距离,现在这套完全不好使了,用户根本接不到你的信息,就算接到了也不稀罕。

三、破局关键:从 “能用” 到 “爱用” 的升级
咱们也别慌,AI 再厉害,也有替代不了的东西 —— 那就是人心。品牌想活下去,唯一的出路就是从 “能用的工具”,变成用户心里忘不掉、愿意主动提的 “好牌子”。
功能这东西,永远能被优化替代,但情感和归属感是 AI 给不了的。AI 能帮你点火锅,却给不了海底捞那种服务员把你伺候得明明白白的尊重感。
AI 能帮你选车,却给不了蔚来车友会那种 “咱们是一类人” 的圈层认同;AI 能帮你买咖啡,却给不了瑞幸社群里那种一起打卡、领专属福利的亲切感。这些情绪价值,才是品牌真正的护城河。

所以营销打法必须彻底变一变。服装品牌别光想着发优惠券,不如搞个 “会员穿搭交流会”,让大家一起分享搭配技巧,互相种草。
淘宝别只做购物搜索,不如变成潮流分享社区,让用户觉得 “逛淘宝” 本身就是件有意思的事。
手机品牌可以让用户投票选新品颜色、提功能建议,让消费者从 “买东西的人” 变成 “一起琢磨产品的朋友”。

说句实在话,想让 AI 帮你推广,根本不用讨好 AI 本身。
AI 的核心逻辑就是顺着主人的喜好来,你只要让用户打心底里偏爱你,他自然会跟 AI 说 “以后买衬衫就选 XX 牌子”“订奶茶就选 XX 家”。
AI 时代的用户资产,不是看你有多少注册用户,也不是能触达多少人,而是有多少人愿意主动 “命令” 他们的 AI 来找你。这才是最牢固的用户关系,别人抢都抢不走。

结语
AI 这股风挡不住,品牌能不能活下去的规矩早就变了。以前靠砸钱买流量、发广告的老路子,现在已经走不通了。真正能站稳脚跟的,都是那些能扎进用户心坎里、提供情感价值的品牌。
别再琢磨怎么搞定 AI 了,不如想想怎么让用户真心喜欢你。毕竟算法再牛,也抢不走人心底的偏爱。
未来做生意,拼的不是谁能找到用户光环东南亚,而是谁能让用户主动想起你、选择你 —— 这才是 AI 时代最硬的生存底气。
